jueves, 29 de noviembre de 2012

Reflexión Colaboración

El día de hoy después de la clase me quedé pensando y llegué a la conclusión de que la manera en que desde un principio George nos ha ido guiando en este curso ha sido sin duda alguna de índole "colaborativo" o quizá deba decir " colaborador" , ya que durante estos meses todos y cada uno de nosotros hemos escrito en nuestros blogs lo que pensamos, lo que opinamos, lo que aprendimos, las anécdotas que nos ha evocado la lectura del libro de Schein, nuestros "pininos" descifrando la cultura de una organización, etc., todo esto, enriquecido con el hecho de que cada quien lo ha orientado o aplicado en diferentes ámbitos de acuerdo a lo que vive o le inquieta día a día; más que hacer tareas nos hemos dedicado a COMPARTIR nuestra experiencia y aprendizaje durante las sesiones de la materia y la lectura de los capítulos. Y al leer o escuchar aquello que el otro nos ha querido compartir, creo que está colaborando para que nuestro aprendizaje sea más completo y muchas veces nos abre el panorama para caer en la cuenta de algo que probablemente no habíamos notado. La sesión de hoy me gustó mucho porque al escucharlos pude notar que cada quién a su estilo, hemos encontrado la manera de aportar a alguien o a algunos, lo que esta experiencia nos ha dejado. Gracias a todos por compartir! =)

jueves, 15 de noviembre de 2012

Colaboración VS Competencia

Colaboración VS Competencia

Tal como lo mencioné en la publicación de la investigación El buen café, el realizar ese trabajo me resultó muy interesante y sobre todo me dí cuenta que en dicha organización coexisten de algún modo la competencia por el hecho de que los evalúan frecuentemente y en base a sus puntajes pueden llegar a obtener el primer lugar y hacerse merecedores del reconocimiento que ello representa, el hecho de que sea una empresa en la cual pueden subir de puesto implica también que se esmeren por ser mejores en su desempeño; sin embargo en lo que es la operación en sí se nota y ellas así lo manifestaron un fuerte espíritu de colaboración, por medio del trabajo en equipo y la participación de las empleadas en alguna otra función que no les corresponde en estricto sentido según el puesto que tienen. 

Descubrimientos, conexiones personales Capítulo 1

Capítulo 19 Ilustraciones de Cambios de cultura organizacional.

Los 4 primeros ejemplos que relata Schein en este capítulo, aunque son muy diferentes entre sí, ilustran muy claramente diferentes situaciones que motivaron a las empresas a preguntarse a sí mismos a cerca de su cultura, aquí nuevamente el autor hace incapié en que no necesariamente cuando hay una inquietud o problema se debe a la cultura, al contrario creo que la cultura es lo que precisamente propicia que las organizaciones salgan adelante. incluso me parece que la misma cultura provoca que en algunos casos surgieran los supuestos más rápidamente que en otros. 
Creo que es muy importante como facilitador, tener la intuición adecuada para intervenir cuando sea necesario, pero sobre todo emplear las preguntas clave para que los supuestos básicos salgan a la luz más facilmente.

miércoles, 14 de noviembre de 2012

Descubrimientos, conexiones personales Capítulo 18

Capítulo 18 Evaluación de la cultura como parte del cambio organizacional dirigido.

Al leer este capítulo, me llamó mucho la atención el poco tiempo al que hace referencia el autor, siguiendo los 10 pasos para descifrar rápidamente la cultura; aunque a lo largo de la lectura aclara que no se trata de descifrar la cultura en su totalidad. Cuando empezamos el curso y al leer los capítulos anteriores yo tenía la idea de que esto era un proceso mucho más lento y que seguramente llevaría bastante tiempo y si me sorprende mucho el hecho de que al seguir una metodología muy clara y precisa este proceso sea bastante rápido.
Me gustó mucho la aclaración que hace Schein, al decir que es mucho mejor basarse y enfocarse en los supuestos culturales que pueden ayudar a la organización a mejorar o solucionar su problema, que en los supuestos que pudieran estar limitándola. Pienso que es más productivo y enriquecedor centrarse en aprovechar las fortalezas que tratar de corregir las debilidades.
Cuando Schein hace referencia a que "La cultura es un fenómeno grupal que es mejor evaluado en contexto grupal", reflexioné que al hacer la investigación del buen café, al principio pensé en entrevistar a los empleados por separado, y en la primera entrevista así fue, sin embargo, en la segunda entrevista, sucedió que empecé entrevistando a la gerente y al pasar un rato, llegó otra empleada, la mesera, la empleada que atiende la barra y terminamos platicando todas, cabe mencionar que en un principio cuando vi que se fueron acercando, pensé que esa situación no era adecuada para el desarrollo de mi tarea, ya que creía que al estar juntas no iban a contestarme tan abiertamente, sin embargo creo que obtuve la mayor información durante ese rato en que estuvieron platicando conmigo todas juntas. (Continuará... con el capítulo 19 y mi caso) 
Gracias por leerme =)