La comparación que hace Block con la visita al médico me pareció muy adecuada y cuando menciona que lo difícil para el cliente es darse cuenta que las soluciones a largo plazo requieren un replanteamiento de su parte y algunos arreglos en su forma de trabajar y que la manera de servir mejor al cliente es romper precisamente con el modelo médico, por medio de un mejor enfoque, en donde el proceso sea de descubrimiento y diálogo, me parece muy interesante y estoy de acuerdo en que ello implica esfuerzo, dedicación y tiempo de ambas partes, para así lograr un resultado que perdure y que realmente ayuden al mejor funcionamiento de la organización.
Me parece muy importante lo que menciona acerca de que una de las contribuciones más importantes del consultor es la redefinición del problema, ya que el problema que se presenta y el problema real son diferentes. Además de la relevancia que tiene el entender que el problema "técnico" tiene su contra parte en la manera en que se está gestionando y eso influirá en la resolución de dicho problema.
Nuevamente destaca la importancia del manejo del lenguaje y la recomendación de metodologías como la indagación apreciativa para obtener resultados positivos.
Aclara mucho el contraste entre la consultoría co-laborativa y el modelo médico. Escogemos....
ResponderEliminarHola Adriana,
ResponderEliminarCoincido contigo la verificación del problema a través de la valoración del experto y recopilación de datos, nos puede dar un nuevo panorama y sentido de la situación que estamos viviendo. A veces en primera instancia, no vemos el problema de manera clara y es necesario darle otra vuelta para tener una idea clara de la situación actual y una clara representación de la situación futura.
Saludos.
Estoy de acuerdo contigo en la importancia que se le da a la Indagación Apreciativa. Esta forma de ver los problemas nos permite enfocarnos en las forrtalezas de las personas y de la misma empresa y de todo lo bueno que ha hecho, para que recuerde que si es capaz de hacer las cosas.
ResponderEliminarQue estés bien
Marifel
Ir recolectando datos nos proporciona informacion del medio, experimentas el terreno, hueles el aire, saboreas el agua y escuchas la vida a tu alrededor.
ResponderEliminarPor otra parte, ser el creador de esa biosfera que te rodea, no permitirá observar con ese LENTE un tanto audaz que proporciona la humildad de decir estoy mal y mi jardin morira si sigo justificando los malos cuidados. Esto esta mal por lo siguiente La comparación del QUITARTE tus lentes de control y pasar a aceptar tu falta de talento y cuidado sera mas provechoso.